Що ми видаляємо
На ваш запит ми анонімізуємо акаунт: email, ім’я, профіль і зв’язок із Facebook/Google. Сесії й токени скидаються одразу.
Заявки на консультацію з вашим email видаляються. Оплачені замовлення зберігаються в анонімізованому вигляді (без email) стільки, скільки вимагає закон про облік.
Замовлення після видалення
Після видалення акаунта замовлення анонімізуються: прив’язку до вашого email знято, і її неможливо відновити навіть якщо ви знову зареєструєтесь із тією самою адресою.
Новий акаунт із тим самим email не отримає доступ до попередніх покупок. Для спорів щодо платежу зверніться на info@juniverso.com з датою та сумою оплати.
Як видалити дані
1. Увійдіть у акаунт Juniverso і натисніть кнопку нижче (підтвердіть своїм email).
2. Або напишіть на info@juniverso.com з темою «Видалення даних».
3. Якщо ви користувалися Facebook Login — також можете видалити додаток Juniverso у налаштуваннях Facebook; ми отримаємо callback і обробимо запит.
Термін
Самообслуговування та Facebook-колбек виконуються одразу. Запити електронною поштою — протягом 30 днів.